WLAN (Wi-Fi) Einrichten/Fehler suche

Wireless LAN Einrichten

Das WLAN einzurichten kann sehr einfach sein, aber wie die meisten von euch wissen kann es auch ein fast unlösbares Problem sein, vor allem, wenn man nicht die Ursache für sie findet.


Woran kann es liegen, dass ich über mein Wireless Lan Netzwerk nicht Online komme?

1. Das WLAN ist nicht eingeschaltet
Entweder ist das WLAN am Router oder am Rechner (Laptop, Netbook), Tablet, Smartphone ausgeschaltet. An vielen Routern ist eine WLAN-LED angebracht die anzeigt ob das WLAN eingeschaltet ist. Wenn die LED an ist sollte das WLAN eingeschaltet sein. Ist aber auch das richtige –Funknetz– aktiv?

Router wie die AVM Fritz!Box 7390 stellen zwei Funknetze zur Verfügung, einmal das 2.4GHz und das 5GHz WLAN Funknetz. Falls die Wi-Fi Karte des Computers nur das 2.4GHz WLAN Funknetz unterstützt, am Router aber nur das 5GHz WLAN Funknetz eingeschaltet ist kommt der Computer nicht Online. Am Laptop lässt sich das WLAN entweder über einen Schalter, einen Taster oder über die Tastatur einschalten mit oder ohne zusätzliche LED die signalisiert, das das WLAN eingeschaltet ist. Es kommt sehr häufig vor, dass man aus versehen über den Schalter oder Taster das WLAN ausschaltet.

Am Tablet-PC oder am Smartphone muss man über die Einstellungen > WLAN prüfen ob das WLAN eingeschaltet ist, werden andere Funknetze angezeigt ist das WLAN auf jeden Fall schon mal eingeschaltet.

2. Der Router hängt
Die meisten Router sind aufgrund eines TAL DSL-Anschlusses den ganzen Tag Online, bis auf die Zwangstrennung einmal am Tag. Die meisten Provider nutzen digitale DSL Anschlüsse (Netzwerkanschlüsse) um ihre Kunden Online zu bringen, sonst können sie über ihren Hausanschluss nicht telefonieren. Deswegen den Router einmal richtig ausschalten. Normalerweise reicht eine Minute.

Wenn euch erzählt wird, z.B. von eurer 1und1, Telekom usw. Provider Hotline, das ihr den Router 20-30 min ausschalten sollt, dann macht es, da die sonst keine Ruhe geben und sie auch nur ihren Anweisungen folgen, die ihnen auferlegt sind. Die meisten von ihnen müssen nach Schema F arbeiten und dürfen auch nicht davon abweichen, sonst folgen disziplinarische Maßnahmen. …
In den meisten Fällen ist das Unsinn, dann wird argumentiert, das sich Kondensatoren entladen müssen, das kommt ab und an mal vor. Oder der Router zu heiß geworden ist, das kommt schon häufigers vor, dann macht es Sinn.

3. Der Router ist zu warm
Dieser Punkt ist stark subjektiv, jeder hat ein eigenes Wahrnehmungsgefühl für Wärme. Solltet ihr aber euren Router mehrmals in der Woche lange ausschalten (20-30 Minuten) müssen, damit Online kommt.

Dann ist entweder der Router defekt oder falsch aufgestellt. Im ersten Fall wendet ihr euch an euren Provider und lasst den Router austauschen falls ihr noch Garantie habt, denkt daran der Provider gibt in der Regel nur 2 Jahre Garantie (Gewährleistung) aber AVM gibt auf die meisten seiner Modelle 5 Jahre Garantie, außer auf die billig FritzBoxen 7312, 7113, hier nur 2 Jahre.

4. Der Funkkanal ist ungeeignet

Im 2.4-GHz-Frequenzband gibt es nur 13 Kanäle. Wenn in eurer Nähe andere Funknetze senden, kann es eng werden. Natürlich ist es gut, wenn zwischen dem eigenen Kanal und den anderen Kanälen möglichst viel Abstand ist.

Beispiel:
Eigener Kanal: 4
Andere belegte Kanäle in der Nähe: 1 — 2x 3 — 4 — 5 — 6 — 8

Bewertung:
Kanal 4: Sehr schlechte Wahl, auf diesem Kanal ist ein zweiter Sender der stört, die Kanäle 3 und 5 sind auch belegt, also kein Abstand.

Kanal 10: ok, kann man nehmen
Kanal>10: bessere Wahl, um so mehr Abstand zu anderen Sendern, desto besser

Man kann den Funkkanal auch auf Autokanal stellen, dann soll der optimale Kanal automatisch gefunden werden. Das funktioniert natürlich nicht.
Dafür gibt es mehrere Gründe, wenn in der Nähe zu viele Sender sind und alle Kanäle belegt sind, dann muß man sich für den Kanal entscheiden der am wenigsten stört.
Was stört mehr? Ein Sender auf dem selben Kanal, mit schwachem Signal, oder ein Sender auf dem Nachbarkanal mit einem starken Signal.

Ich habe festgestellt, das es ein Sender (WLAN-Gerät) gibt der sich mit vorliebe auf den Kanal schaltet den ich eingestellt habe.

WLAN-Funknetze in der Nähe

 

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#####     Wi-Fi Einrichten, Vorgehensweise
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WLAN-Reichweite
 - Neubau            -> ja/nein
 - Altbau            -> ja/nein
 - Umgezogen         -> ja/nein lief es in der alten Wohnung besser


Störquellen für WLAN im Frequenzbereich 2,4 GHz in der Nähe der FB
 - Bluetooth         -> ja/nein
 - DECT              -> ja/nein
 - Mikrowellengeräte -> ja/nein
 - Videobridges      -> ja/nein
 - Babyfone          -> ja/nein
 - Sendemasten       -> ja/nein

Laptop im Akkubetrieb -> ja/nein
ja -> Sendeleitung der WLAN-Adapter kann gedrosselt sein
   -> Stromsparoptionen des Betriebssystems prüfen
   -> Stromversorgung einstecken lassen


LAN Kabel ist angeschlossen

Firmware OK oder Update

WLAN-Umgebung, Kanäle:

FB WLAN Einstellungen
 - neue SSID   -> ja/nein
 - Wlan Standart n+b+g
 - Kanal 2
 - 802.11g++ deaktiviert
 - MAC-Filter aus
 - auf WPA + WPA 2 ->  WPA TKIP

Sendeleistung automatisch auf den tatsächlichen Bedarf verringern OK
Maximale Sendeleistung  100%


Einstellungen am PC...Laptop...  geprüft
Win ... SP2...Win 7 Einstellungen, Ok
 - WLAN über Tastatur aus ein eingeschaltet
 - Eigenschaften von LAN und WLAN prüfen, Auto DNS -> feste 
IP 192.168.178.4
 - Eigenschaften von LAN und WLAN prüfen, feste IP 192.168.178.xxx  
-> Auto
 - WLAN Treiber von ... Atheros AR5007EG aktualisiert


Netzwerkverbindung   WLAN
Status -> dektiviert / aktiviert
Status -> Verbindung hergestellt -> ja / nein
Ü-Rate -> 54 Mbit/s
Gesendet  300         Empfangen  0


Netzwerkverbindung    WLAN
DFÜ Verbindung  vorhanden ->  ja / nein -> gelöscht


Geräte Manager:
LAN  Adapter ist installiert  -> ja/nein
WLAN Adapter ist installiert  -> ja/nein


Netzwerke
FB zeigt verschiedene Netzwerke an   -> ja/nein
am Laptop werden Netzwerke Angezeigt -> ja/nein


Netzwerkerkennung  -> aus/ein


Firewall
Win Firewall -> aus/ein
Kaspersky, Norton -> deaktiviert
Rechner Neustart


Drahtlosnetzwerke
löschen alle Verbindungen -> ja/nein

Authentifizierung per Zertifikat -> alle Hacken
WinXP
Eigenschaften der Drahtlosnetzwerke   -> "Drahtlosnetzwerke"
                                      -> "Eigenschaften" vom Profil
                                      -> "Authentifizierung"
                                      -> alle Hacken entfernen

Netzwerk:
WLAN Verbindung deaktiviert  -> ja
WLAN Verbindung  wieder aktiviert   -> nicht identifiziertes 
Netzwerk


Geräte:
WLAN Adapter deaktiviert -> ja/nein
WLAN Adapter wieder aktiviert

Geräte:
WLAN Adapter deinstalliert -> ja/nein
WLAN Adapter wieder installiert

unverschlüselte Verbindung nicht möglich  -> ja/nein

neue WLAN Verbindung aufgebaut, WLAN OK

LAN Kabel  raus
kommt immer noch Online, WLAN OK



Wireless LAN Beispiele, Fehler suche

 
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###    Problem: Wi-Fi
###    Ursache: hat neue FB bekommem und möchte WLAN  einrichten
###    Fehler Grund: Realtek software wird verwendet
###    Lösung gefunden: ja -> ist wieder online
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Router: FritzBox
Betriebssystem: Microsoft Windows 7


Lösung:

Drahtlosnetzwerke
löschen alle Verbindungen -> ja

Realtek
 - Eigenschaften von LAN und WLAN prüfen, Auto DNS

LAN Kabel  raus
neue WLAN Verbindung aufgebaut, WLAN  -> kommt nicht Online

LAN Kabel wieder angeschlossen

hier wird die Realtek software verwendet
lässt sich nicht abschalten

versucht diese zu konfigurieren, etwas aufwendig
neues Profil -> Radar -> verbinden -> Schlüsseleingabe -> OK

Verbindung aber eingeschränkt, bezieht keine IP  169... IP

nach Eingabe einer Festen IP Adresse scheint sich der Rechner per WLAN
zu verbinden

Realtek
 - Eigenschaften von LAN und WLAN prüfen, fest 192.168.178.5

Netzwerkverbindung   WLAN
Status -> aktiviert , Internet
Status -> Verbindung hergestellt -> ja
Ü-Rate -> 150 Mbit/s
Gesendet  1000        Empfangen  2000

Netzwerk Kabel raus -> sind getrennt
Mozilla Firefox -> ist nicht Online

starten Laptop neu

ist per Wi-Fi wieder Online

 

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###    Problem: Wi-Fi
###    Ursache: hat die IP Adresse geändert
###    Fehler Grund: unter Getway ist etwas eingtragen ist aber 
###    ausgegraut Lösung gefunden: ja -> ist wieder online
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Router: FritzBox
Betriebssystem: Microsoft Windows 7


Lösung:

Netzwerk Einstellungen am Laptop geprüft
 - Eigenschaften von LAN und WLAN prüfen, Auto IP

unter Getway ist etwas eingtragen, ist aber ausgegraut

IP aktiviert
Getway gelöscht
IP deaktiviert

ist per Wi-Fi wieder Online

 
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###    Problem: Wi-Fi mit Mac OS X
###    Ursache: neuer Apple Macintosh Rechner, FB Einstellungen
###    Fehler Grund: Verbindung steht, gelbes Fragezeichen, nicht 
###    Online Lösung gefunden: ja -> ist wieder online
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Router: FritzBox
Betriebssystem: Apple Mac OS X

Wichtig: andere Geräte laufen über WLAN


Lösung:

über LAN Kabel kommt der Mac Computer Online

Eigenschaften von WLAN prüfen am Mac OS, auf feste IP
Mac OS X -> System -> Netzwerk -> Wi-Fi (oder Airport) -> 
weitere Optionen -> vorhandenes Airport eingerichtet

Reiter  -> TCP/IP
   DHCP -> manuell   (hatte hier vorher manuell mit DHCP ausgewählt)
   IP      192.168.178.5
           255.255.255.0
   Router  192.168.178.1

Reiter -> DNS -> + Zeichen -> 192.168.178.1

verbindet sich nicht mit dem WLAN Netzwerk -> gelbes Fragezeichen


Airport gelöscht
neuen Airport eingerichtet
neue Verbindung
-> mit Fremdnetzt verbinden
-> SSID eintragen
-> WPA 2 personal
-> Schlüssel
-> verbinden

Reiter  -> TCP/IP
   DHCP -> manuell
   IP      192.168.178.5
           255.255.255.0
   Router  192.168.178.1

Reiter -> DNS -> + Zeichen -> 192.168.178.1

verbindet sich nicht mit dem WLAN Netzwerk -> gelbes Fragezeichen


Fritz!Box Einstellungen:

WLAN-Umgebung geprüft
eigener Kanal:  1
andere  Kanäle: 1

Fritz Box WLAN Einstellungen
 - neue SSID           -> nein
 - Wlan Standart n+b+g -> b+g umgestellt
 - Kanal 1             -> 5 umgestellt
 - 802.11g++           -  deaktiviert
 - MAC-Filter          -  aus
 - auf WPA + WPA 2     -> eingestellt

Mac Rechner verbindet sich mit dem WLAN Netzwerk

Netzwerk Kabel raus

Safari gestartet

ist wieder Online

 
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###    Problem: Wi-Fi mit Mac OS 10.6.8
###    Ursache: ist umgezogen, kommt seitdem per WLAN nicht mehr Online
###    Fehler Grund: Verbindung steht, kommt aber nicht Online
###    Lösung gefunden: ja -> ist wieder online
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Router: FritzBox Fon 7113
Betriebssystem: Apple Mac OS 10.6.8


Lösung:

FB WLAN Einstellungen geprüft -> OK

WLAN-Umgebung geprüft
eigener Kanal: 6
andere  Kanäle: keine weiteren


Eigenschaften von WLAN prüfen am Mac OS, auf feste IP
Mac OS -> System -> Netzwerk -> Wi-Fi (oder Airport) -> 
weitere Optionen -> vorhandenes Airport eingerichtet

Reiter  -> TCP/IP
   DHCP -> manuell   (hatte hier vorher manuell mit DHCP ausgewählt)
   IP      192.168.178.5
           255.255.255.0   nicht einstellbar
   Router  192.168.178.1

Reiter -> DNS -> + Zeichen -> 192.168.178.1

WLAN
LAN Kabel ist angeschlossen

Airport gelöscht
neuen Airport eingerichtet
neue Verbindung
-> mit Fremdnetzt verbinden
-> SSID eintragen
-> WPA 2 personal
-> Schlüssel
-> verbinden

System -> Netzwerk -> Airport -> erweiterte Einstellung

Reiter  -> TCP/IP
   DHCP -> manuell
   IP      192.168.178.5
           255.255.255.0
   Router  192.168.178.1

Reiter -> DNS -> + Zeichen -> 192.168.178.1

verbindet sich nicht mit dem WLAN Netzwerk
wird immer wieder nach dem Schlüssel gefragt
verschiedene Moden getestet WPA, WPA2, WPA+WPA2

Fritz!Box Fon 7113:
laden neue Firmware  ...67 -> 60.04.68
laden Werkseinstellungen FritzBox
richten  die Telefonie ein

wollen WLAN einrichten,
kommt nicht mehr auf die FB
FB stromlos
kommen jetzt auf wieder FB

WLAN nochmal an der Fritz Box eingestellt

FB WLAN Einstellungen
 - neue SSID       -> ja
 - Wlan Standart   -  b+g
 - Kanal           -  Auto
 - 802.11g++       -> deaktiviert
 - MAC-Filter      -  aus
 - auf WPA + WPA 2 -> eingestellt

am Apple Macintosh neue Wi-Fi Verbindung -> Schlüsseleingabe -> OK

Mac Rechner verbindet sich mit dem WLAN Netzwerk

Netzwerk Kabel raus

Safari neu gestartet

ist wieder Online


Letztes Update 21/09/2014 Zeit 24:00
noch in Bearbeitung: Kleine Korrekturen und Verbesserungen